Khoảng 16 giờ 30 ngày 12-4, trong quá trình tuần tra, kiểm soát tại khu vực phố Nguyễn Ngọc Nại (phường Phương Liệt), Tổ công tác Công an phường Phương Liệt phát hiện một bà cụ cao tuổi có biểu hiện đi lạc, tinh thần mệt mỏi, không xác định được phương hướng.
Ngay sau khi tiếp cận, thăm hỏi và trấn an tinh thần cụ bà, lực lượng Công an phường đã khẩn trương tiến hành xác minh thông tin. Qua đó xác định cụ bà tên Trần Thị Thêu, sinh năm 1938.